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La méthode QQOQCCP est une méthode d'analyse d'une situation donnée. Cette méthode peut être utilisée dans plusieurs cas. Par exemple, pour aider à la résolution d'un problème. La méthode consiste à poser les 7 questions suivantes concernant une situation donnée.

Les Indicateurs de Performance Clé (IPC) - ou Key Performance Indicators (KPI) en anglais - sont une représentation graphique des données récoltées dans une entreprise. Les IPC sont un outil important permettant d'obtenir une image de la situation actuelle et de l'évolution dans le temps de la performance d'un processus ou d'une entreprise.